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1、手机关机，同时按音量+键、Home键、开机键三键，进入Recovery模式，如下图：2、按音量+、-键选择 wipe data/factory reset （Home键确认）3、按音量+、-键选择Yes – delete all user data （Home键确认）说明：wipe data/factory reset， 的意思是清除数据恢复出厂设置，清除数据包括安装的应用程序、设置、应用程序产生的临时数据等，也就是非常彻底地将恢复系统。

2、4、之后选择reboot system now （重启系统）系统重启，比平时开机用的时间久，耐心等待，需要恢复系统所需数据。

3、重启好后，一切就好了。

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